Szkolenia IT dla firm · Białystok, Podlaskie
Pracujemy w grupach do ośmiu osób, korzystamy z plików i systemów Twojej firmy, a po zajęciach każdy uczestnik zabiera komplet materiałów. Osobny program dla kadry zarządzającej, osobny dla stanowisk operacyjnych.
Kadrowo Sp. z o.o. działa w Białymstoku od 2015 roku. Przez blisko dekadę przeszkoliliśmy zespoły z firm produkcyjnych z Fastowa i Czarnej Białostockiej, biur rachunkowych z centrum i Antoniuka, a także instytucji obsługujących kilkanaście podlaskich samorządów.
Zaczęliśmy od prostego spostrzeżenia: standardowe kursy IT uczą na przykładach, które nie mają nic wspólnego z codzienną pracą uczestników. Dlatego od początku stawiamy na inne podejście – przed każdym cyklem omawiamy z klientem, jakich programów, arkuszy i systemów faktycznie używa jego zespół, i to właśnie na tych narzędziach budujemy ćwiczenia.
Materiały szkoleniowe przygotowujemy na podstawie systemów używanych w firmie klienta – nie są to powielane podręczniki, lecz instrukcje i ćwiczenia odpowiadające realnemu środowisku pracy uczestników. Zostają u nich po zajęciach i służą jako baza do samodzielnej praktyki. Warto pamiętać, że efekty szkolenia zależą przede wszystkim od tego, jak regularnie uczestnicy korzystają ze zdobytej wiedzy po powrocie na stanowisko.
Prowadzimy zajęcia stacjonarnie w naszej sali przy ul. Lipowej w Białymstoku, a na życzenie firm z Suwałk, Łomży czy Hajnówki organizujemy szkolenia wyjazdowe na terenie zakładu lub biura klienta.
Każdy program układamy pod konkretny zespół i konkretne narzędzia. Poniżej opisujemy główne obszary, w których pracujemy.
Pracownicy liniowi – sekretariaty, działy kadr, magazyny, produkcja – uczą się obsługi programów używanych na co dzień: pakietu biurowego, systemów ERP, narzędzi do obiegu dokumentów. Ćwiczenia prowadzimy na przykładach zbliżonych do zadań wykonywanych na konkretnym stanowisku.
Kierownicy i dyrektorzy mają inne potrzeby niż ich zespoły: analiza danych, raportowanie, praca z arkuszami zbiorczymi i narzędziami do zarządzania projektami. Program dla tej grupy kładzie nacisk na szybkie wyciąganie wniosków z danych, a nie na obsługę interfejsu krok po kroku.
Firma wdraża nowy system? Przygotowujemy jednorazowe lub cykliczne warsztaty z obsługi wskazanego programu – od arkuszy kalkulacyjnych i systemów fakturowania po dedykowane oprogramowanie branżowe. Zakres ustalamy po rozmowie z osobą odpowiedzialną za wdrożenie.
Dla klientów spoza Białegostoku – z powiatu białostockiego, sokólskiego czy hajnowskiego – organizujemy zajęcia bezpośrednio w siedzibie firmy. Trener przyjeżdża z kompletem materiałów; uczestnicy pracują na własnych stanowiskach i własnym sprzęcie, co skraca dystans między szkoleniem a codzienną pracą.
Przez cztery tygodnie od zakończenia cyklu uczestnicy mogą przesłać pytania dotyczące przerobionego materiału. Odpowiadamy mailem lub telefonicznie w godzinach pracy biura. To nie jest helpdesk – to wsparcie w przyswajaniu tego, co było na zajęciach.
Nie lubimy przesady, więc podajemy tylko to, co możemy potwierdzić.
„Zgłosiliśmy się po szkolenie z Excela dla działu kadr – pięć osób, różny poziom. Zależało nam, żeby ćwiczenia dotyczyły naszych własnych raportów kadrowych, nie przykładów z podręcznika. Trener poprosił nas o anonimowe pliki przed zajęciami i faktycznie – na szkoleniu pracowaliśmy na arkuszach wyglądających jak nasze własne. Pytania, które zbierałam od zespołu tygodniami, zostały omówione na miejscu. Materiały leżą teraz w każdym biurku i rzeczywiście są używane.”
„Prowadzimy zakład produkcyjny pod Czarną Białostocką, więc dojazd do centrum nie zawsze jest prosty. Kadrowo przyjechało do nas. Szkolenie z obsługi systemu do zarządzania magazynem odbyło się w naszej świetlicy, pracownicy siedzieli przy swoich laptopach służbowych. Nie było rozjazdu między tym, co pokazywał trener, a tym, co widzieli na ekranie. Kilka osób po raz pierwszy samodzielnie wygenerowało raport stanów – wcześniej zawsze prosili o pomoc dział IT.”
„Jako biuro rachunkowe z Łomży szukaliśmy szkolenia z narzędzi do pracy zdalnej dla czterech księgowych. Zależało mi na tym, żeby ktoś faktycznie zrozumiał specyfikę branży, a nie przeprowadził generyczny kurs. Program był dopasowany – omówiliśmy udostępnianie plików z klientami, podpisy elektroniczne i organizację folderów. Po dwóch sesjach zespół przestał pytać mnie o rzeczy, które powinni obsługiwać samodzielnie.”
Od pierwszego kontaktu do zakończenia szkolenia – zwykle kilka tygodni, bez zbędnych formalności.
Zaczynamy od rozmowy telefonicznej lub spotkania w biurze przy ul. Lipowej. Pytamy o liczbę uczestników, używane programy, poziom zaawansowania i oczekiwany efekt. Na tej podstawie przygotowujemy wstępny zarys programu.
Opracowujemy harmonogram zajęć i materiały ćwiczeniowe. Jeśli firma udostępni nam przykładowe pliki robocze lub dostęp testowy do systemu, materiały będą od razu nawiązywać do codziennej pracy uczestników. Ten etap zajmuje zazwyczaj od jednego do dwóch tygodni.
Zajęcia odbywają się w grupach do ośmiu osób – w naszej sali lub w firmie klienta. Każda sesja trwa cztery lub sześć godzin dydaktycznych, zależnie od tematu. Trener na bieżąco dostosowuje tempo do grupy.
Uczestnicy zabierają wydrukowane lub elektroniczne materiały. Przez cztery kolejne tygodnie mogą kierować pytania do prowadzącego. Efekty zależą od regularnej praktyki po zajęciach, dlatego zachęcamy firmy do wyznaczenia konkretnych zadań do samodzielnego wykonania.
Odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej podczas pierwszej rozmowy z klientem.
Nie. Prowadzimy zajęcia w naszej sali przy ul. Lipowej, ale regularnie wyjeżdżamy do firm z powiatu białostockiego, sokólskiego, łomżyńskiego i hajnowskiego. Koszty dojazdu ustalamy indywidualnie przy wycenie.
Przed każdym cyklem przeprowadzamy rozmowę z osobą kontaktową po stronie firmy – pytamy o używane programy, typowe zadania na danym stanowisku i poziom zaawansowania uczestników. Jeśli firma udostępni nam przykładowe pliki lub dostęp testowy do systemu, materiały przygotowujemy na ich podstawie. Nie zaczynamy od gotowego scenariusza.
Pracujemy w grupach maksymalnie ośmioosobowych. Jeśli chcecie przeszkolić większy zespół, rozkładamy go na dwie grupy – często z korzyścią dla tempa zajęć, bo każda z nich może mieć nieco inny profil stanowisk.
Tak i właśnie do tego zachęcamy. Potrzeby kierownika różnią się od potrzeb osoby na stanowisku operacyjnym – inny zakres materiału, inne tempo, inne pytania. Łączenie tych grup w jednej sali zwykle kończy się tym, że program jest za trudny dla jednych i za prosty dla drugich.
Każdy uczestnik otrzymuje materiały ćwiczeniowe i instrukcje – w wersji drukowanej lub elektronicznej, zależnie od preferencji. Przez cztery tygodnie po zakończeniu zajęć można zgłaszać pytania do prowadzącego. Warto pamiętać, że trwałe efekty zależą od regularnej praktyki po szkoleniu – materiały mają właśnie temu służyć.
Czas trwania zależy od tematu i zaawansowania grupy – zazwyczaj realizujemy od jednej do czterech sesji po cztery lub sześć godzin dydaktycznych każda. Wycenę przygotowujemy indywidualnie po rozmowie wstępnej, ponieważ zakres materiałów i ewentualny dojazd wpływają na końcową kwotę. Nie publikujemy cennika ogólnego, bo rzadko kiedy dwa zamówienia są identyczne.
Zadzwoń lub napisz – odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego i umówimy bezpłatną rozmowę wstępną, żeby dobrze zrozumieć, czego potrzebuje Twoja firma.
Skontaktuj się z namiKadrowo Sp. z o.o. · ul. Lipowa 12/4, 15-466 Białystok · +48 85 615 60 11 · kontakt@kadrowo-it.pl
Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 08:30–16:30 oraz w soboty od 09:00 do 13:00.
Kadrowo Sp. z o.o.
ul. Lipowa 12/4
15-466 Białystok
Telefon: +48 85 615 60 11
E-mail: kontakt@kadrowo-it.pl
| Poniedziałek | 08:30–16:30 |
| Wtorek | 08:30–16:30 |
| Środa | 08:30–16:30 |
| Czwartek | 08:30–16:30 |
| Piątek | 08:30–16:30 |
| Sobota | 09:00–13:00 |
| Niedziela | nieczynne |